Buenos días, hemos puesto la tienda en producción y tenemos una incidencia sobre el correo de alerta que envía prestashop al realizar un pedido.
Existen dos formas de envío en la tienda: enviar por transporte a domicilio o recoger en tienda.
En ambos casos, en el correo que envía al cliente para informarle, aparece el transportista y dirección de envío, lo que confunde al cliente.
Necesitaríamos que distinguiese ambos casos y cuando sea "a recoger en tienda" aparezca la dirección de nuestra sede en lugar de los datos de transporte.
¿es posible hacerlo mediante configuración en prestashop es preciso cambiar código?
Hi You can go into the config of the email to change that, or go into the shipping method and change the information when picking it up at the store. Thanks
Buenos días, hemos puesto la tienda en producción y tenemos una incidencia sobre el correo de alerta que envía prestashop al realizar un pedido.
Existen dos formas de envío en la tienda: enviar por transporte a domicilio o recoger en tienda.
En ambos casos, en el correo que envía al cliente para informarle, aparece el transportista y dirección de envío, lo que confunde al cliente.
Necesitaríamos que distinguiese ambos casos y cuando sea "a recoger en tienda" aparezca la dirección de nuestra sede en lugar de los datos de transporte.
¿es posible hacerlo mediante configuración en prestashop es preciso cambiar código?
Saludos.
Hi
You can go into the config of the email to change that, or go into the shipping method and change the information when picking it up at the store.
Thanks
Best Regards,
Andrea - FieldThemes Support Team